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Ben Grosser
En 2017, Ben Grosser lanzó Go Rando, una extensión para el navegador que intercepta el clic del usuario en el botón “Me gusta” de Facebook y, en su lugar, selecciona al azar una de las reacciones de la plataforma (“Me divierte”, “Me entristece”, “Me asombra”, “Me enfada”, “Me encanta” y otras). Al introducir ruido en el perfil de datos de un usuario, la extensión confunde las señales emocionales y altera las formas de vigilancia emocional que convierten los sentimientos en datos con fines publicitarios, de personalización de contenidos y de manipulación del comportamiento.
El proyecto requería un logotipo, por lo que Grosser combinó cuatro de los emojis de reacción de Facebook en una sola cara, creando así una representación visual de lo que puede suponer ser usuario de las grandes plataformas tecnológicas. La imagen no tardó en cobrar vida propia. Se elaboró en forma de pegatina y se distribuyó, se envió por correo, se compartió y se pegó en ordenadores portátiles, teléfonos, cascos, botellas de agua, paredes, ventanas e incluso en macetas. Para muchas de las personas que la lucen, la pegatina se ha convertido en un símbolo de resistencia frente a las plataformas diseñadas para moldear las reacciones emocionales, así como en una muestra de solidaridad con quienes rechazan la elaboración de perfiles y el control con fines lucrativos.
Aunque Grosser no sabe cuántas pegatinas de Go Rando han circulado a lo largo de los años, sigue encontrándolas en lugares inesperados. Su presencia continuada sugiere que el deseo de autonomía persiste en un mundo cada vez más moldeado por las tecnologías corporativas y estatales. No tenemos por qué contarles a las plataformas lo que realmente pensamos solo porque nos lo pregunten. We can always Go Rando.
Ben Grosser investiga cómo el diseño de las interfaces de las plataformas —desde las redes sociales hasta los chatbots con IA— moldea el comportamiento, los deseos y la cultura de las personas. Mediante tácticas como la recomposición del software, la reducción de la interfaz y una reinvención radical, sus obras de arte ponen al descubierto la política oculta del software y proponen alternativas que devuelven la capacidad de acción al usuario. Ha expuesto recientemente en el Centro Pompidou de París, el Barbican Centre de Londres, el ZKM de Karlsruhe, el Museo de Arte Moderno Louisiana de Dinamarca y el CCCB de Barcelona. Los proyectos de Grosser han aparecido en The New York Times, The New Yorker, Wired, The Washington Post y The Atlantic. The Guardian (Reino Unido) declaró que, “cuando se escriba la historia de las primeras décadas de este siglo, habrá pocas obras de arte más reveladoras” que la película de Grosser ORDER OF MAGNITUDE, “un monólogo hipnótico, la historia de nuestra época”. RTÉ lo tildó de “antiprendedor”, y Slate calificó su trabajo de “desobediencia civil creativa en la era digital”. Sus obras se citan con frecuencia en libros que analizan los efectos culturales de la tecnología, entre ellos The Age of Surveillance Capitalism, Investigative Aesthetics y Digital Art, de Christiane Paul. Grosser es profesor asociado (y antiguo investigador) del Centro Berkman Klein para Internet y la Sociedad de la Universidad Harvard.